Polityka prywatności

Velnirae (zwany dalej „ja” lub „my”) przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane.

1 Gromadzenie informacji

Możemy zbierać następujące dane podczas korzystania ze strony lub składania zamówień: imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres dostawy, informacje płatnicze, historię zamówień oraz dane dotyczące urządzenia i przeglądania strony. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji usług.

2 Cel wykorzystania danych

Zebrane informacje są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień, dostawy, obsługi klienta, weryfikacji płatności oraz poprawy jakości działania strony internetowej. Nie są wykorzystywane do celów niezwiązanych z usługą.

3 Udostępnianie danych

Udostępniamy dane wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji zamówienia, np. operatorom płatności, przewoźnikom logistycznym oraz dostawcom usług technicznych. Wszystkie działania opierają się na zasadzie minimalizacji danych.

4 Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Stosujemy szyfrowanie SSL, bezpieczne serwery, zapory sieciowe oraz kontrolę dostępu, aby chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zmianą.

5 Pliki cookie

Wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie do zapamiętywania preferencji użytkowników, analizy ruchu na stronie oraz poprawy doświadczenia użytkownika. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookie w przeglądarce.

6 Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do dostępu, poprawiania lub usunięcia swoich danych osobowych. W tym celu można się z nami skontaktować.

7 Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji celów ich przetwarzania, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

8 Dane osób niepełnoletnich

Nie zbieramy świadomie danych osób niepełnoletnich. W przypadku wykrycia takich danych zostaną one niezwłocznie usunięte.

9 Aktualizacje polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej.

10 Kontakt

Adres kontaktowy: 929 Medford Ct,Rochester Hills,MI,48307
Adres e-mail obsługi klienta: team@velnirae.com
Numer telefonu obsługi klienta: +1(347) 681-6610
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (Czas środkowoeuropejski, CET)